{"id":4926,"date":"2021-05-07T09:30:12","date_gmt":"2021-05-07T13:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/panoramatv.com.do\/?p=4926"},"modified":"2021-05-07T09:30:18","modified_gmt":"2021-05-07T13:30:18","slug":"america-latina-y-el-caribe-debe-invertir-en-talento-para-impulsar-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panoramatv.com.do\/index.php\/2021\/05\/07\/america-latina-y-el-caribe-debe-invertir-en-talento-para-impulsar-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"Am\u00e9rica Latina y el Caribe debe invertir en talento para impulsar transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"\n<p>Los gobiernos de Am\u00e9rica Latina y el Caribe necesitan cerrar brechas de capital humano para hacer frente a las necesidades de m\u00e1s y mejores servicios p\u00fablicos digitales que demandan sus ciudadanos, de acuerdo con un nuevo estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).<\/p>\n\n\n\n<p>El estudio, volcado en el libro&nbsp;<a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/publications\/spanish\/document\/Transformacion-digital-y-empleo-publico-El-futuro-del-trabajo-del-gobierno.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Transformaci\u00f3n Digital y Empleo P\u00fablico: el Futuro del Trabajo del Gobierno<\/strong>&nbsp;<\/a>, revela que la mayor\u00eda de los gobiernos de Am\u00e9rica Latina y el Caribe (ALC) en a\u00f1os recientes se han enfocado mayormente en los aspectos tecnol\u00f3gicos y normativos de la transformaci\u00f3n digital, dejando de lado la inversi\u00f3n en talento humano.<\/p>\n\n\n\n<p>El libro incorpora los resultados de una encuesta in\u00e9dita con 718 gerentes p\u00fablicos latinoamericanos para entender el impacto de la falta de talento dentro de los proyectos de transformaci\u00f3n digital de las administraciones p\u00fablicas. El 64% de los encuestados declararon que, durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, su proyecto de tecnolog\u00eda ha sufrido dificultades por falta de habilidades del personal responsable. Otro 51% reconoce tener un d\u00e9ficit severo o muy severo de habilidades en an\u00e1lisis de datos, mientras que el 40% identifica una falta de preparaci\u00f3n en torno a los temas de programaci\u00f3n y desarrollo de software.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAm\u00e9rica Latina y el Caribe debe poner \u00e9nfasis en la capacitaci\u00f3n e invertir en los funcionarios p\u00fablicos para facilitar la transici\u00f3n hacia el gobierno digital,\u201c indic\u00f3 Mois\u00e9s Schwartz, Gerente del Sector de Instituciones para el Desarrollo del BID. \u201cLa pandemia del COVID-19 ha exacerbado esta necesidad pues ha impulsado la demanda de los ciudadanos para tr\u00e1mites de manera digital.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>La falta de capital humano puede frenar el ritmo de transformaci\u00f3n digital de los gobiernos, reduciendo su capacidad de utilizar las tecnolog\u00edas para mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios p\u00fablicos en un momento donde muchos pa\u00edses de la regi\u00f3n est\u00e1n sufriendo p\u00e9rdidas de recaudaci\u00f3n importantes y aumento de gastos para aliviar los impactos econ\u00f3micos y sociales de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNo hay transformaci\u00f3n digital posible sin especialistas digitales para llevarla adelante y sin que todos los servidores p\u00fablicos puedan implementar adecuadamente las nuevas tecnolog\u00edas. La conexi\u00f3n entre la agenda digital y la gesti\u00f3n del capital humano es indiscutible e ineludible.\u201d de acuerdo con Lea Gim\u00e9nez, Jefa de Divisi\u00f3n en el Sector de Instituciones para el Desarrollo del BID.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Datos principales de las encuestas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de la encuesta con los gerentes p\u00fablicos latinoamericanos, el estudio tambi\u00e9n realiz\u00f3 una encuesta con 25 entes rectores digitales de la regi\u00f3n y tres pa\u00edses l\u00edderes a nivel global en transformaci\u00f3n digital, y una tercera a m\u00e1s de 9.300 servidores p\u00fablicos chilenos sobre su grado de preparaci\u00f3n para la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n<p>La encuesta de directores de gobierno digital de ALC demuestra que la falta de presupuesto es una barrera para atraer talento digital en el sector p\u00fablico. Tres de cada cuatro entes rectores de gobierno digital de la regi\u00f3n no pudieron contratar profesionales id\u00f3neos por falta de presupuesto en el per\u00edodo pre-pandemia. Muchos de estos organismos carecen, por tanto, de personal calificado en \u00e1reas clave como gesti\u00f3n del cambio, dise\u00f1o y accesibilidad de contenidos digitales, experiencia del usuario, y gesti\u00f3n de la nube.<\/p>\n\n\n\n<p>La encuesta de los funcionarios p\u00fablicos chilenos indica que la transformaci\u00f3n digital puede tener impactos profundos de los trabajos de la administraci\u00f3n p\u00fablica, lo que puede convertir algunas funciones en obsoletas o f\u00e1cilmente automatizables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, el 63% de los funcionarios p\u00fablicos de Chile creen que la tecnolog\u00eda cambiar\u00e1 su trabajo. El 30% creen que la tecnolog\u00eda eliminar\u00e1 empleos en su instituci\u00f3n y el 13% creen que la transformaci\u00f3n digital podr\u00eda suprimir su puesto laboral. En Chile, el 6% de los funcionarios tienen trabajos con un potencial de automatizaci\u00f3n alto, y el 46% con un potencial medio, de acuerdo con un an\u00e1lisis de las actividades realizadas por los funcionarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/publications\/spanish\/document\/Transformacion-digital-y-empleo-publico-El-futuro-del-trabajo-del-gobierno.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudio&nbsp;<\/a>tambi\u00e9n se\u00f1ala limitaciones en la oferta de capital humano especializado y deficiencias en la gesti\u00f3n del servicio p\u00fablico civil, como la falta de competencias digitales para funcionarios de gobierno, entre otras barreras importantes a la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recomendaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El libro realiza cuatro propuestas para alinear la transformaci\u00f3n digital y el empleo p\u00fablico:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Fortalecer los mecanismos de atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento digita<\/strong>l mediante v\u00ednculos con el sector acad\u00e9mico, pasant\u00edas y otros incentivos para j\u00f3venes profesionales; actualizaci\u00f3n de los sistemas de reclutamiento; contratos m\u00e1s flexibles, para atraer tanto profesionales que busquen hacer carrera en el servicio p\u00fablico como otros interesados en participar s\u00f3lo temporalmente; y \u00e9nfasis en cerrar la brecha de g\u00e9nero, que es profunda en varios pa\u00edses de la regi\u00f3n.<br>&nbsp;<\/li><li><strong>Invertir en capacitaci\u00f3n digital masiva de los funcionarios p\u00fablicos<\/strong>. Adem\u00e1s de la capacitaci\u00f3n general, debe darse entrenamiento diferenciado a los especialistas digitales;&nbsp; a quienes requieran entrenamiento para asumir nuevos roles; y a los l\u00edderes institucionales, para familiarizarlos con la innovaci\u00f3n digital y guiarlos en c\u00f3mo apoyar los cambios de roles que experimenten sus colaboradores. Los l\u00edderes, adem\u00e1s, deben ser los embajadores de la transformaci\u00f3n. Son los responsables de transmitir claramente c\u00f3mo afectan los cambios a los empleados, de ajustar las expectativas y de generar un ambiente de calma frente a la transici\u00f3n que afronta la instituci\u00f3n.<br>&nbsp;<\/li><li><strong>Crear mecanismos para manejar las disrupciones laborales que genera la transformaci\u00f3n digital<\/strong>, incluyendo: un diagn\u00f3stico de los roles m\u00e1s susceptibles a cambios o eliminaci\u00f3n ante una reforma; m\u00e1s opciones de movilidad interna; gesti\u00f3n del cambio mediante un liderazgo s\u00f3lido, comunicativo y transparente; y participaci\u00f3n de los funcionarios en la preparaci\u00f3n de las nuevas herramientas, para mejorar su dise\u00f1o y reducir la oposici\u00f3n a su adopci\u00f3n. Involucrar a los funcionarios y a los usuarios en la preparaci\u00f3n de las nuevas herramientas para mejorar su dise\u00f1o, ayudar a desmitificarlas, reducir la oposici\u00f3n a su implantaci\u00f3n y aumentar su adopci\u00f3n.<br>&nbsp;<\/li><li><strong>Coordinar el trabajo de los responsables del cambio digital, la gesti\u00f3n del talento humano y el presupuesto<\/strong>. Esto requiere enlace entre las agencias que desarrollan la agenda de transformaci\u00f3n digital; las de servicio civil y recursos humanos; y los ministerios de Hacienda y unidades presupuestarias.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Visita y descarga publicaci\u00f3n&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.iadb.org\/EmpleoPublicoDigital\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.iadb.org\/EmpleoPublicoDigital<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre el BID<\/strong><br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<a href=\"https:\/\/blogs.iadb.org\/gobernarte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Banco Interamericano de Desarrollo&nbsp;<\/a>es una de las principales fuentes de financiamiento a largo plazo para proyectos econ\u00f3micos, sociales e institucionales en Am\u00e9rica Latina y el Caribe. Adem\u00e1s de pr\u00e9stamos, donaciones y garant\u00edas de cr\u00e9dito, el BID realiza proyectos de investigaci\u00f3n de vanguardia para brindar soluciones innovadoras y sostenibles a los problemas m\u00e1s urgentes de nuestra regi\u00f3n. Creado en 1959 para ayudar a acelerar el progreso en sus pa\u00edses miembros en v\u00edas de desarrollo, el BID trabaja d\u00eda a d\u00eda para mejorar vidas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.panoramatv.com.do\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/BID-FOTO-01-Archivo-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4928\"\/><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los gobiernos de Am\u00e9rica Latina y el Caribe necesitan cerrar brechas de capital humano para hacer frente a las necesidades de m\u00e1s y mejores servicios p\u00fablicos digitales que demandan sus ciudadanos, de acuerdo con un nuevo estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). 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