La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) identificó más de 100 millones de pesos pertenecientes a 10,853 familiares de fallecidos, cuyos fondos están disponibles en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).
El director de la DIDA, Elías Báez, explicó que la institución ha brindado orientación y asistencia a través de oficinas, servicio telefónico 24/7 y redes sociales, para que los beneficiarios conozcan el proceso de acceso a esos recursos.
Báez recordó que existen más de 117,000 cuentas de personas fallecidas con más de 8,000 millones de pesos en las AFP, según la Superintendencia de Pensiones. En una sola semana, la DIDA ofreció 23,015 asistencias, de las cuales un 80 % estuvo relacionado con pensiones y beneficios por sobrevivencia.
La institución reiteró el llamado a los familiares de afiliados fallecidos entre 2003 y 2025 a verificar posibles fondos disponibles. Para ello, pueden comunicarse al teléfono gratuito 809-472-1900, disponible las 24 horas, vía chat en línea, correos electrónicos, redes sociales o de manera presencial en las 16 oficinas de la DIDA a nivel nacional y 6 puntos GOB.
